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Verkaufstief durchbrechen: SEO- und Listing-Korrekturen für Wiederverkäufer

July 27, 2023 · By Katie Davis

Verkaufstief durchbrechen: SEO- und Listing-Korrekturen für Wiederverkäufer

Verkaufstiefs treffen jeden Wiederverkäufer. Die Paletten kommen weiter, die Listings sind weiter aktiv, und trotzdem driftet die tägliche Bestellzahl nach unten. Bevor Sie dem Markt oder dem Load die Schuld geben, arbeiten Sie die Checkliste unten ab. In fast jedem Tief, das ich auditiert habe, lag die Ursache auf der Listing-Seite, nicht auf der Inventarseite.

Auditieren Sie die Listings, bevor Sie irgendetwas anderes prüfen

Öffnen Sie Ihre fünf besten SKUs und Ihre fünf schlechtesten. Vergleichen Sie sie nebeneinander. Muster springen meist innerhalb von zehn Minuten heraus.

Titel, die Gewicht tragen

Ein Marktplatz-Titel ist gleichzeitig Suchranking-Signal und Click-Through-Trigger. Er muss beide Jobs in unter sechzig Zeichen auf den meisten Plattformen erledigen. Eine funktionierende Formel:

[Marke] [Produkttyp] [Schlüsselvariante oder -spezifikation] [Packungsgröße oder Menge]

Für eine Markenbeauty-SKU aus einer Liquidationspalette könnte das lauten:

Maybelline Fit Me Foundation 230 Natural Buff 30ml 12er-Pack

Beachten Sie, was fehlt: keine Ausrufezeichen, kein Marketing-Geschwafel, keine schreienden Großbuchstaben. Der Titel ist für den Algorithmus und den scannenden Käufer. Der Verkauf passiert weiter unten.

Beschreibungen, die Käuferfragen beantworten

Die meisten schwachen Beschreibungen beschreiben, was der Verkäufer sagen will. Starke Beschreibungen beantworten, was der Käufer still fragt. Bevor Sie eine Zeile schreiben, listen Sie die fünf Fragen auf, die ein Käufer zu dieser SKU hat:

  • Ist sie echt
  • In welchem Zustand ist sie
  • Wie viele Einheiten und welche Varianten
  • Wie schnell wird versandt und von wo
  • Wie lautet die Rückgaberichtlinie

Beantworten Sie diese fünf Fragen in der ersten Hälfte der Beschreibung in einfacher Sprache. Die Poesie kann nach den Basics kommen.

Bilder, die Gewicht tragen

Liquidationslistings leben und sterben mit Bildern. Das Minimum:

  • Ein sauberes Hauptbild auf weißem oder neutralem Hintergrund
  • Ein Bild, das die Größe neben einem bekannten Objekt zeigt
  • Ein Bild, das den Zustand ehrlich zeigt, inklusive Abnutzung oder Schäden
  • Ein Bild, das den gesamten Posten zeigt, wenn Sie ein Mehrfachpack verkaufen

Wenn Ihr Bildbudget knapp ist, investieren Sie zuerst in besseres Licht, dann in eine bessere Kamera. Ein Handy mit Fenster und weißer Schaumstoffplatte schlägt jede DSLR auf dem Küchentisch.

Bringen Sie die SEO-Basics in Ordnung

Suche ist der langsam verzinsende Kanal. Die Arbeit, die Sie heute tun, zeigt sich in Verkäufen sechzig bis neunzig Tage später.

Wählen Sie Keywords, die Käufer wirklich tippen

Keyword-Recherche für Wiederverkäufer ist meist Kategorienforschung. Nutzen Sie zuerst die Autocomplete-Suchleiste der Plattform — sie ist das günstigste, genaueste Signal, das Sie haben. Tippen Sie den Produkttyp und beobachten Sie, was vervollständigt wird. Diese Vervollständigungen sind echte Käuferanfragen. Gegenchecken Sie mit einem Planer-Tool für Suchvolumen, aber vertrauen Sie der Plattformleiste mehr als externen Tools für marktplatzspezifische Listings.

Platzieren Sie Keywords dort, wo sie zählen

Wichtigkeitsreihenfolge auf den meisten Marktplätzen:

  1. Titel
  2. Bullet Points oder Hauptmerkmale
  3. Backend-Suchbegriffe oder versteckte Tags
  4. Beschreibungstext

Setzen Sie das stärkste Keyword in den Titel. Nutzen Sie die Bullets, um unterstützende Begriffe einzubauen. Nutzen Sie die Backend-Felder für Tippfehler, alternative Schreibweisen und für Ihre Käufer relevante Übersetzungen. Wiederholen Sie dasselbe Keyword nie öfter als zweimal in einem Feld.

Schreiben Sie zuerst für Menschen

Der Algorithmus belohnt Listings, die konvertieren. Konversionen kommen aus Klarheit, nicht aus Keyword-Stuffing. Liest sich Ihre Beschreibung wie ein explodiertes Thesaurus, leidet die Klickrate, und der Algorithmus stuft Sie ab — egal wie dicht Ihre Keywords sind.

Arbeiten Sie mit dem Marktplatz-Algorithmus, nicht gegen ihn

Jede Plattform hat eigene Ranking-Eigenheiten, aber ein paar Muster gelten überall.

  • Verkaufsvelocity zählt. Ein Listing, das mit fünf Prozent konvertiert, rankt höher als eines mit zwei Prozent, selbst mit schlechteren Keywords. Alles, was die Konversion hebt — bessere Bilder, schärferer Preis, schnellerer Versand — hebt auch das Ranking.
  • Aktuelle Bewertungen zählen mehr als alte. Ein stetiger Strom frischer Bewertungen schlägt einen eingefrorenen Stapel alter. Bauen Sie eine höfliche, automatisierte Nachfass-Nachricht nach Lieferung auf, die um Bewertung bittet.
  • Kontogesundheit ist ein Ranking-Signal. Verspätete Sendungen, Defekte und unbearbeitete Fälle ziehen jedes Listing in Ihrem Konto herunter, nicht nur das mit dem Problem.

Besondere Hinweise für grenzüberschreitende Wiederverkäufer

Wenn Sie US-bezogene Ware in ein anderes Land verkaufen, helfen zwei Listing-Maßnahmen:

  • Geben Sie den Ursprung klar an. „Aus US-Einzelhandelsüberschuss bezogen" oder „US-Ursprung" ist in vielen Märkten ein positives Signal, in denen Käufer importierte Ware schätzen.
  • Seien Sie explizit zur Verpackung. Manche Paletten kommen mit Shelf-Pull-Verpackung, manche mit retailfertiger. Fotografieren Sie, was der Käufer tatsächlich erhält. Überraschungen treiben Retouren, und Retouren töten Margen im grenzüberschreitenden Wiederverkauf.

Für Wiederverkäufer, die kategorienübergreifend sourcen, machen unsere manifestierten Loads die Listing-Erstellung viel schneller, weil Sie schon wissen, was in der Box ist, bevor Sie eine SKU schreiben.

Preisen, dann nachpreisen

Statische Preise sind ein Slump-Generator. Auch bei langsam drehender Ware überprüfen Sie Preise alle zwei Wochen. Ein kleiner Abschlag auf ein steckengebliebenes Listing ist fast immer besser als gar keine Bewegung. Repricing-Tools helfen ab einigen hundert SKUs, aber eine Tabelle und ein Kalendererinnerer reichen zu Beginn.

Wo KI tatsächlich hilft

Die ehrliche Antwort zu KI ist, dass sie hervorragend bei Erstentwürfen und mittelmäßig bei der Endfassung ist. Nutzen Sie sie, um zwanzig Titelvarianten in einer Minute zu generieren. Nutzen Sie sie, um eine Beschreibung in fünf Sprachen für die Überprüfung durch einen Muttersprachler zu übersetzen. Nutzen Sie sie, um ein Manifest zu Bullet Points zusammenzufassen. Nutzen Sie sie nicht ungeprüft für den finalen kundenseitigen Text — Käufer spüren den Unterschied.

Was Sie diese Woche tun sollten

Wenn Sie nur drei Dinge aus diesem Beitrag umsetzen:

  1. Schreiben Sie die Titel Ihrer fünf schlechtesten Listings mit der obigen Formel neu
  2. Fügen Sie einen fehlenden Bildtyp (Größe, Zustand oder Posten) zu Ihren Top-Ten-Listings hinzu
  3. Setzen Sie einen zweiwöchentlichen Erinnerer zur Preisprüfung

Tiefs brechen meist innerhalb von dreißig Tagen, wenn die Listings nachgeschärft werden. Das Inventar war selten das Problem.

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